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Cabinet RFLEX - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE (CDI / CDD)

Fri, 06 Apr 2007 10:04:01 GMT

SES MISSIONS

Au sein de notre société en plein développement, vous assistez les services commerciaux, administratifs et marketing dans leurs tâches quotidiennes.

Assistanat commercial

- Gestion des agendas (LDN, ACI, FLS), organisation des déplacements
- Tâches commerciales (gestion des codes d’accès à la démo en ligne, contacts client ponctuels, gestion et MAJ du fichier client, réponses aux appels d’offres
- Tâches administratives (commandes, services généraux)
- Standard téléphonique

Communication

- Gestion et suivi des actions de communication (publication, reportages, publicité…)
- Evénementiel : organisation des salons, conférences, petits-déjeuners, etc…

Administratif

- Saisie des éléments de paie
- Saisie des factures
- Secrétariat

Maîtrise de Word, Excel, outils internet

Cabinet RFLEX - CHARGE D'AFFAIRES (CDI / CDD)

Fri, 23 Mar 2007 15:16:05 GMT

Recueillir les différents besoins clients internes/externes pour la création de nouveaux reporting ou l’amélioration du service associé,
Apporter une expertise fonctionnelle et métier lors de la définition du besoin client,
Faire le lien entre le client et les équipes ayant en charge les développements,
Assurer la cohérence du catalogue existant,
Assureur l’intégration dans le nouveau sys tème de production,
Conduite du changement des équipes de production et utilisteurs,
S’assurer que le service mis en place sert et est conforme aux attentes clients,
Assurer un suivi du projet dans sa globalité (recueil – enquête de satisfaction),
Développer, maintenir et faire évoluer les outils de reporting, de décisionnel et le cas échéant de rémunération, en vue d’accompagner les enjeux business de l’entreprise, et de répondre aux besoins des clients et utilisateurs,
Piloter la roadmap de l’outil de CRM dédié aux forces de vente, en lien étroit avec la MOA associée,
Apporter une expertise et une assistance technique transverse au Département,
Assurer une expertise (veille technologique et expérimentation) sur les nouvelles technologies afin d’anticiper les besoins en terme d’outils de reporting (orientés suivi commercial et décisionnel) en lien étroit avec les équipes de productions et interface client,
Contribuer aux analyses d’impacts fonctionnelles et techniques des projets d’entreprise et anticiper les risques associés,
Définir et piloter les plans d’action permettant d’assurer la disponibilité et la performance du SI commercial et applications internes,
Coordonner eet participer aux acions liées à l’exploitation du SI commercial et applications internes,
Coordonner les actions liées aux entités du Groupe (Exploitant, DCE,…),
Contribuer à la performance du / des process auxquels il participe,
Recueillir les besoins des clients internes pour la création de nouveaux reporting,
Réalise les audits de l’existant, recence les interlocuteurs compétents et les sources de données disponibles, propose la composition du groupe projet,
Coordonne les différents acteurs du projet (responsable métier, responsable outils BI, développeur,…),
Spécifie l’expression du besoin afin de valider le contenu avec le client,
Spécifie le cahier des charges et valide la conformité des développements,
Construit les restitutions à l’aide des vues ou univers mis à disposition, les tableaux de bors transverses,
Gère la documentation utilisateurs,
Veille à la cohérence des reporting entre Home et Content,
Reporte l’avancement du projet selon les modalités et la fréquence définie,
Accompagne le projet jusqu’à la mise en production du reporting,
Promeut l’offre de service, assure la communication sur les nouveautés ou changement vers les utilisateurs,
Passe le relais à l’équipe de production du Suivi Commercial.

Management de projet
Applications utilisées dans les processus de la distribution : Epilog, Protoscore, Regard, Score, AGIR, Outil de publication, Cockpit …
SQL, VBA, Macro Excel
Outils BI : suite Microsoft sql server 2005, Business Object, …
Outils de cartographie : Map info, Dundass

Cabinet RFLEX - RESPONSABLE PROJET FONCTIONNEL SOX (CDI / CDD)

Fri, 23 Mar 2007 15:02:12 GMT

Favoriser l’émergence des besoins utilisateurs, prendre en compte ces besoins en analysant les impacts métiers et système.

Définir et mettre en place dans les délais fixés les évolutions afférentes aux besoins exprimés en s’assurant de l’intérêt économique.

Permettre un fonctionnement de qualité au service des utilisateurs et des clients.

Contribuer à la performance du / des process auxquels il participe.

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Management de projets métiers et systèmes

- Analyser les difficultés métiers et participer aux projets de refonte et d’évolution des processus

- Elaborer les règles de gestion et veiller à la cohérences des évolutions dans une approche transversale

- Participer au mûrissement des nouveaux projets

- Contribuer à la description des processus et à la formalisation dans le cadre des certifications qualité

- Participer aux comités de pilotage

- Organiser et animer les comités de projet

- Veiller au respect des délais

- Organiser et contrôler les recettes métier sur un processus global

- Participer à l’intégration de nouvelles applications

- Superviser les dossiers d’étude des nouveaux besoins métiers et systèmes.

Contribution aux projets d’entreprise

- Assurer le lien entre les projets et les métiers

- Conduire les analyses d’impacts transverses

- Communiquer et sensibiliser sur les processus et enjeux de son domaine

- Piloter ou élaborer les expressions de besoins

- Définir le contenu et élaborer les spécifications fonctionnelles des nouvelles versions d’application

- Suivre le lotissement des versions des applications impactées, proposer des choix et des arbitrages

- Détecter les différentes dimensions des projets d’évolution et de déploiement et s’assurer de leur bonne prise en compte

Formation et soutien aux utilisateurs

- S’assurer des formations, information et soutien aux utilisateurs

- Mettre en œuvre la boucle analyse/correction en vue d’améliorer la qualité de service délivrée

- Etre garant de la qualité de service des applications d’un processus conformément aux contrats de services

- Coordonner la tenue à jour de la documentation

- Recenser les anomalies et veiller à leur résolution

- Suivre la performance et la disponibilité des outils

- Veiller à ce que les procédures métiers et transverses relatives à son activité soient respectées

- Contribuer à la mise à jour de la documentation de son périmètre au regard de l’évolution des pratiques opérationnelles

- Alerter sur les dysfonctionnements relatifs à son activité, s’assurer de leur résolution et proposer des actions correctives

- Assurer la prise en compte des attentes clients (distributeurs, clients finaux et client internes) dans la conduite de ses activités

- S’assurer de la bonne application des exigences spécifiées (engagements clients, réglementation, Orange et Groupe France Télécom)

- Garantir que les résultats délivrés par ses équipes sont conformes aux attentes de celles qui se situent en aval de son périmètre.

Applications utilisées dans les processus Distribution

Management de projet, MS Project, Oracle, Oracle Application, Access, Business Object, WEBI, Visual Basic, VBA, VB, SQL.

Word, Excel, Power Point, Outlook, PerfOnLine, Intranet OD, Antivirus, Winzip, Adobe acrobat

Cabinet RFLEX - CHEF DE PROJET TECHNIQUE (CDI / CDD)

Wed, 21 Mar 2007 15:08:52 GMT

- Piloter, réaliser les différents développements des applications internes et outils de reporting en respectant les roadmaps définies, les performances et les différents besoins émis en concertation avec les utilisateurs et/ou leurs représentants

- Piloter, contribuer aux projets techniques transverses internes DSD en apportant son expertise technique

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- Assurer le bon fonctionnement des flux d’échanges d’informations

- Superviser l’exploitation système et hardware de la plate-forme Agir en relation avec l’exploitant

- Réaliser et mettre à jour la documentation liée aux différentes applications du SI et les supports liés au reporting (Indicateurs de performance applicative)

- Assurer la mise à disposition de nouvelles fonctionnalités sur la base d’expressions de besoins MOA par l’étude , les spécifications,  la réalisation, la recette, la mise en production et le suivi de production

- Assurer la mise à disposition des applications aux utilisateurs sur leur poste de travail

- Assurer l’assistance second niveau aux utilisateurs

- Assurer la mise en place des versions du progiciel iAvenue pour Agir

- Réaliser les évolutions afférentes au SI Interne

- Réaliser les interfaces avec les autres SI du groupe

- Assurer l’exploitation applicative et technique des différentes applications en prenant en compte l’ensemble des processus

- Assurer la maintenance évolutive des applications

- Assurer l’assistance applicative et technique aux utilisateurs des applications en portefeuille et aux utilisateurs internes DSD

- Assurer l’exploitation et la supervision des traitements liés aux flux entre les applications en portefeuille  et le SI global (les autres systèmes)

- Assurer la maintenance évolutive de ces traitements liés aux flux pour les évolutions majeures et mineures

- Administrer les SGBDs (Oracle, SQL Serveur, …) liés aux différentes applications en portefeuille

- Administrer l’application Agir par les outils iAvenue

- Effectuer la veille technologique autour des différentes applications en portefeuille en lien avec ses enjeux métier

- Respecter et faire respecter la charte d’utilisation des SI

- Administrer, exploiter, développer et auditer d’autres applications du SI si nécessaire

- Respecter les procédures métiers et transverses relatives à son activité

- Repérer, traiter et faire remonter à son management les dysfonctionnements relatifs à la bonne conduite des activités

- Contribuer à la mise à jour de la documentation de son périmètre au regard de l'évolution des pratiques terrain (Distributeurs, Force de ventes, …)

Management de projets

Applications utilisées dans les processus Distribution

Windows 2003 server , Unix, IIS MTS

Access, Visual Basic et VBa

Package iAvenue

SGBDs Oracle et  SQL Serveur

Programation PL SQL, ASP, HTML et PHP

Outils BI : Integration Services, Analyses Services, Reporting Services, Business Object, …

Outils de cartographie : Map Info, Dundas, …

Modélisation et analyse conceptuelles (MCD, MPD, …)

Cabinet RFLEX - GESTIONNAIRE ACHATS ET BUDGET LOGISTIQUE (CDI / CDD)

Wed, 21 Mar 2007 15:07:42 GMT

Garantir une circulation efficace des flux entre les opérationnels de son périmètre et les comptabilités concernées

Participer à l’élaboration du budget de la Direction Supply Chain

Participer au suivi budgétaire de la Direction Supply Chain

Assurer la gestion et le suivi des commandes

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Elaboration des budgets et prévisions de fin d’année de la Direction Supply Chain en collaboration avec les contrôleurs de gestion Direction des Ventes Distribution

Définir la mensualisation du budget avec les contrôleurs de gestion de la Direction des Ventes Distribution

Veiller au respect des échéances majeures

Etablir un reporting et un suivi en collaboration avec les contrôleurs de gestion avec analyse des écarts

Participer au suivi financier du budget et des achats

Assurer le respect des échéanciers financiers

Respecter la procédure achats (engagements, contrôle factures, bons à payer) et contrôler les dépenses

Elaborer la clôture financière des achats (clôtures comptables mensuelles) en collaboration avec la Direction Financière

S’assurer auprès de la Direction des Ressources Humaines de la bonne imputation analytique des effectifs dans la base paie

Saisir dans les applications les commandes

Veiller à alimenter et actualiser l’échéancier de réalisation

Vérifier leur imputation budgétaire, les seuils de signature, les faire valider, les éditer et les envoyer

Gérer le flux de certification des factures (réceptionner de la comptabilité les factures fournisseurs, les faire valider, expédier les factures validées à la comptabilité)

Répondre aux fournisseurs sur l’état de leurs factures

Traiter les litiges avec les fournisseurs avec l’appui du responsable opérationnel si nécessaire

Alimenter un tableau de suivi des commandes et des factures par fournisseur

Etablir un reporting d’alerte en cas d’atteinte du seuil des commandes et à la fin des commandes

Renseigner les décideurs sur le suivi des commandes

Respecter les procédures métiers et transverses relatives à son activité

Repérer, traiter et faire remonter à son management les dysfonctionnements relatifs à la bonne conduite des activités

Contribuer à la mise à jour de la documentation de son périmètre au regard de l'évolution des pratiques terrain

Logiciel de gestion

Logiciel comptable (Oracle)

Logiciel de gestion (requêteur Business Objects + Essbase d’Hypérion)

Business Object, Excel, Oracle, Budget, Contrôle gestion budget, Elaboration & suivi de budget, Générale

Cabinet RFLEX - CHARGE DE VALIDATION DE FACTURATION (CDI / CDD)

Wed, 21 Mar 2007 15:07:09 GMT

Participer au fonctionnement du processus logistique dans le cadre du PR 007.

Assurer la validation des factures du prestataire logistique et la production du « bon à payer »

Assurer le suivi des écarts de validation de la facturation

Analyser et contrôler le bon fonctionnement de l’application « évaluateur de fuite »

Conduire des plans d’actions afin de contrôler la qualité des données relatives à la validation de la facturation

Identifier les problèmes, rechercher des solutions, proposer des actions correctives, vérifier et valider les corrections

Participer aux groupes de travaux transverses liés à la facturation

Contribuer au pilotage des dossiers transverses du pôle MOA

Respecter les procédures métiers et transverses relatives à son activité

Repérer, traiter et faire remonter à son management les dysfonctionnements relatifs à la bonne conduite des activités

Contribuer à la mise à jour de la documentation de son périmètre au regard de l'évolution des pratiques terrain

Word, Excel, Power Point, Outlook, PerfOnLine, Intranet OD, Antivirus, Winzip, Adobe acrobat

Applications utilisées dans les processus Distribution

Access, Business Object, WEBI, VBA, VB, SQL.

Cabinet RFLEX - Responsable Adjoint Développements Informatiques (CDI / CDD)

Fri, 02 Feb 2007 09:19:37 GMT

La société

Notre client est une des principales sociétés de répartition pharmaceutique en France, spécialisée dans la distribution de médicaments et de produits de santé aux pharmacies.

Avec un effectif de plus de 4 000 personnes, cette société développe son activité et ses services dans un souci permanent d’innovation et de qualité.

Votre mission

Pour sa Direction des Projets basée à Gennevilliers, la société recherche un Responsable Adjoint Développements Informatiques.

En contact direct avec la Direction Technique et la Direction des Systèmes d’Information, vous serez chargé de proposer des solutions globales d’architecture applicative et technique. Vous devrez définir, concevoir et mettre en œuvre ces architectures sur les projets NTIC.

A ce poste, vous serez le garant des méthodes d’analyse et de conception, des pratiques de développement d’applications, de l’évaluation des choix des technologies sur les applications concernées. Vous aurez aussi pour responsabilité le respect des normes de développements et des choix de modélisation avec le Schéma Directeur Informatique Opérationnel (SDIO).

Des déplacements sur d’autres sites en France ou à l’étranger sont possibles.

Activités principales et responsabilités
- Assurer le rôle d’adjoint au Responsable Développement NTIC
- Participation et gestion des projets NTIC

Vos compétences techniques

Technologies : Framework Java/J2EE, Spring, Struts, Hibernate, Maven, Subversion, Eclipse, Tomcat, JBoss, Apache, expérience EJB et développement RCP Rich Client Platform (Eclipse SWT ou Swing) sont des atouts.

Formation type : Bac + 5
Expérience : 5 à 8 ans sur des projets similaires
Anglais courant

Cabinet RFLEX - Ingénieur d'études NTIC (CDI / CDD)

Fri, 02 Feb 2007 09:08:07 GMT

La société

Notre client est une des principales sociétés de répartition pharmaceutique en France, spécialisée dans la distribution de médicaments et de produits de santé aux pharmacies.

Avec un effectif de plus de 4 000 personnes, cette société a su développer son activité et ses services dans un souci permanent d’innovation et de qualité.

Votre mission

Au sein de la Direction des Etudes, vous serez chargé de la conception et des développements d’applications nouvelles technologies.

Activités principales et responsabilités significatives

Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques détaillées
Analyse et conception avec le langage de modélisation UML
Utilisation de Rational Software Modeler et Rational Software Architect
Participation aux définitions/conceptions d’architectures applicatives et techniques
Développement d’applications avec le langage Java
Utilisation de framework J2EE (Spring, Struts, Hibernate) et de briques/outils Open Source (Subversion, Maven, Eclipse)
Test unitaires avec JUnit, tests d’intégration, tests fonctionnels et techniques
Assistance à la recette fonctionnelle de la Cellule Qualification
Assistance à la mise en recette/mise en production de la Direction Technique
Support et maintenance niveau 3 des applications mises en production (correction d’anomalies et autres incidents de production)

Formation bac+5 (Ecole d'Ingénieur ou MIAGE)
2 à 7 ans d'expérience
Anglais courant

Cabinet RFLEX - RESPONSABLE PROJET SERVICE BUREAU (CDI / CDD)

Wed, 15 Nov 2006 11:02:56 GMT

Au sein de la Direction Back Office vous serez amené à :
Garantir la production industrielle des reportings sur le périmètre de la qualité des données, du suivi commercial et de la rémunération.
Mettre à disposition des équipes de production des outils permettant le pilotage de l'activité de nos clients.
Favoriser des actions correctives / préventives afin d'améliorer le service rendu aux distributeurs.
Définir et mettre en place dans les délais fixés les évolutions afférents aux besoins exprimés en s'assurant de l'intérêt économique.
Participer aux évolutions de l'outil statistiques.

Profil :
H/F
Bac + 4 à Bac +5
Compétences : Management de Projet, applications utilisées dans les processus distribution, maîtrise BO, SQL, Access, Excel, SAS, Word, Powerpoint, Outlook, Perfonline, Intranet OD, Antivirus, Winzip, Adobe.

Compétences personnelles : Organisation, coopération, esprit d'équipe, ténacité, analyse et synthèse, sens du relationnel, écoute, capacité d'innovation, créativité, force de proposition.

Compétences manageriales : penser et agir client, penser rentabilité et valeur économique, oser entreprendre et innover, développer la coopération et la transversalité, management.

Cabinet RFLEX - CHARGE(E) DE PRODUCTION DES DONNEES (CDI / CDD)

Wed, 15 Nov 2006 10:59:36 GMT

Mission : Au sein de la direction Back Office vous êtes amené à :
Contribuer à la production de la rémunération (calcul des rémunérations), des informations financières, statistiques ou de la qualité des données.
Diagnostiquer les besoins exprimés par le client et réaliser des analyses (extractions via SQL).
Analyser les résultats des traitements à l'aide des outils appropriés.
Traiter les demandes d'informations liées aux résultats des traitements et à la qualité des données sur l'ensemble du processus.
Remonter les dysfonctionnements.
Participer aux tests de mise en oeuvre des changements.
Effectuer les reportings.

BAC + 2 à BAC + 4 type BTS informatique de gestion DEUST IUP MIAGE

BO ACCESS SQL EPILOG BDPV SCORE ACTUATE POWERMART

Pack de base Word Excel Power Point Outlook PerfOnLine Intranet OD Antivirus Winzip Adobe acrobat

Compétences personnelles
Coopération et esprit d’équipe
Analyse et synthèse
Esprit d’initiative
Organisation
Capacité d’initiative créativité force de proposition
Autonomie

Cabinet RFLEX - INGENIEUR D'AFFAIRES (CDI / CDD)

Fri, 29 Sep 2006 12:37:55 GMT

MAITRISER L'OFFRE R.FLEX PROGICIEL

Se former aux outils Profils.net, Premium, Careers (mobilité) + Profils Optimizer (GPEC) + bibliothèques existantes.
Réaliser un jeu d'essai complet
Répertorier auprès du service technique l'ensemble des bibliothèques fonctionnelles existantes pour les proposer aux prospects.
Se former aux documents commerciaux R.Flex Progiciel.

MENER DES ACTIONS COMMERCIALES ET DE COMMUNICATION

Piloter des actions de communication (newsletter, petits déjeuners, e-mailings...).
Prendre des rendez-vous clients.
Organiser des présentations de l'offre Profils.net et des visites chez les prospects.
Faire des propositions et répondre aux cahiers des charges.
Préparer des maquettes ou des jeux d'essai client.

PARTICIPER A LA REALISATION OU A L'AMELIORATION DES SUPPORTS DE VENTE POUR LES MODULES PROFILS.NET

Plaquettes commerciales, documents de présentation, etc...

Cabinet RFLEX - GESTIONNAIRE REFERENTIEL DISTRIBUTEUR (CDI / CDD)

Fri, 19 May 2006 14:24:36 GMT

Au sein d'une direction informatique vos tâches seront les suivantes :
Assurer la mise à jour de l'intégralité des données du référentiel
Tracer la correspondance contractuelle avec les clients
Réaliser des analyses sur la base de données
Réaliser des requêtes
Reporting mensuel
Participer et contribuer avec le responsable de la maîtrise d'ouvrage à la définition des évolutions fonctionnelles
Repérer et faire remonter les dysfonctionnements.

Beaucoup d'extractions de données.

Bac +4 5 niveau maîtrise
Formation abordant les théories et modèles systémiques plus complément juridique important Economiste d’Entreprise Auditeur interne externe Contrôle de Gestion Groupe et non CdG Industriel

Gestion de projet transverse
Définition rédaction et mise en place de processus Economiques financiers Commerciaux
Capacité à gérer des contrats et en connaître les impacts juridiques
Connaissance de la distribution et de ses règles de fonctionnement

Expérience 2 à 5 ans
Compétences
SI
BO
Word Excel Power Point Outlook PerfOnLine Intranet OD Antivirus Winzip Adobe acrobat

Compétences SI suffisantes validée via formation et ou expérience pour utiliser des outils bureautique type Acces et comprendre le fonctionnement d’une base Modèle de données
Autonomie
Analyse et modélisation logique
Bon relationnel
Aisance rédactionnelle
Communication

Cabinet RFLEX - GESTIONNAIRE DE COMPTE DISTRIBUTEUR (CDI / CDD)

Fri, 24 Mar 2006 14:34:41 GMT

Recouvrer les créances distributeurs
Préparer la mise en paiement des dettes envers les distributeurs
Gérer le risque distributeur
Traiter les réclamations financières de 1er niveau
Principales activités

Gestion des arrêtés de compte

Préparation des arrêtés de compte :extraction et retraitement des données en provenance du SI comptable
Communication des arrêtés de compte à la distribution
Assistance de la comptabilité distributeurs :
Relances et recouvrement

Gestion du risque distributeur

Validation des commandes (scoring financier)
Identification et suivi des risques susceptibles de donner lieu à comptabilisation de provisions

Traitement des réclamations financières dans une optique de respect des délais et de satisfaction distributeur

Traitement des réclamations financières
Interface avec le pôle Analyse et Prévention si besoin d’analyse complémentaire
Interface avec le pôle logistique distribution pour le suivi des réclamations logistiques

Relation distributeur

Réception d’appels
Réalisation d’appel sortant pour informer – suivre son portefeuille de distributeurs
Participation aux réunions internes/externes ayant trait aux comptes distributeurs et aux réclamations financières
Préparation du dossier distributeur

Respecte les procédures métiers et transverses relatives à son activité
Repère, traite et fait remonter à son management les dysfonctionnements relatifs à la bonne conduite des activités
Contribue à la mise à jour de la documentation de son périmètre au regard de l'évolution des pratiques terrain
Alimente la boucle analyse / correction / prévention

Formation
BAC + 2 à BAC + 4 (type BTS informatique de gestion/DEUST/IUP MIAGE)

Comptétences
Logiciels de comptabilité (Oracle)
Logiciels de gestion (requêteur Business Objects)
Applications dédiées à la gestion du compte (Archiv’e-service, CAID - COMPENS)
Applications dédiées au traitement des réclamations (Recl@dis, , BO (Epilog), Actuate (SCORE) , Adv, Dise, PCM, Orchidée, Edelweiss, REMU)
Application distribution (Regard)
Pack de base = Word, Excel, Power Point, Outlook, PerfOnLine, Intranet OD, Antivirus, Winzip, Adobe acrobat

Compétences personnelles

Analyse et synthèse
Ecoute
Négociation
Sens du relationnel
Résistance au stress
Ténacité
Autonomie
Coopération / esprit d’équipe
Capacité d’innovation / créativité / force de proposition

Cabinet RFLEX - CHARGE DE PRODUCTION DES DONNEES (CDI / CDD)

Fri, 06 Jan 2006 15:05:05 GMT

 Analyser les résultats des traitements à l’aide des outils informatiques appropriés
Traiter les demandes d’informations liées aux résultats des traitements et à la qualité des données sur l’ensemble du processus de production multi-produits
Principales activités
Produire la rémunération, les informations financières et statistiques ou les analyses de qualité des données en veillant à l’intégrité, l’exhaustivité et aux délais des traitements, ainsi qu’à la qualité de la communication
Contribuer au paramétrage des référentiels de production
Préparer, anticiper et analyser la prise en compte des lancements d’offre sur l’ensemble des lignes de produits du groupe
Assurer le suivi du catalogue de production (statistiques, états de rémunération,…) et des listes de diffusion
Veiller, en coordination avec la qualité des données, à la bonne alimentation des outils de production selon le niveau attendu de qualité des données.
Contribuer à l’analyse qualitative et quantitative des rejets au chargement.
Vérifier, commenter et enregistrer les résultats des traitements : PV de contrôle, durée des traitements,…
Analyser les résultats des différents traitements (comparaisons rémunérations / statistiques, rejets,      …), et déclencher si nécessaire les alertes adéquates
Traiter les demandes d’informations spécifiques liées aux résultats des traitements et à la qualité des données sur l’ensemble du processus de production.
Participer aux recherches pour résoudre les contentieux éventuels avec les distributeurs.
Participer aux tests de mise en œuvre des changements de version applicative, ainsi qu’aux phases pilotes
Communiquer en cas d’anomalies (dysfonctionnement applicatif, production incomplète,  … ) et/ou de dépassement de délais par rapport aux objectifs définis
Proposer et contribuer aux évolutions de méthodes, d’outils ou de processus
Assurer un reporting aux clients internes et/ou externes dans les délais requis et selon les responsabilités définies par le responsable de service

Contribuer à  la qualité de service dans le cadre des objectifs fixés
Contribuer en permanence au bon fonctionnement de la boucle Analyses – Corrections
Contribuer à l’optimisation des interactions avec les différents clients internes et/ou externes du service
Participer à la mise  en œuvre des évolutions de processus en prenant en compte les impacts respectifs sur chacune des activités

Respecter les procédures métiers et transverses relatives à son activité
Repérer, traiter et faire remonter à son management les dysfonctionnements relatifs à la bonne conduite des activités
Contribuer à la mise à jour de la documentation de son périmètre au regard de l'évolution des pratiques terrain

Formation
Bac + 2 à BAC + 4 (type BTS informatique de gestion/DEUST/IUP MIAGE)

Compétences
BO / ACCESS / SQL / EPILOG / BDPV / SCORE / ACTUATE / POWERMART

Pack de base = Word, Excel, Power Point, Outlook, PerfOnLine, Intranet OD, Antivirus, Winzip, Adobe acrobat

Qualités :
Compétences personnelles

Coopération et esprit d’équipe
Analyse et synthèse
Esprit d’initiative
Organisation
Capacité d’initiative / créativité / force de proposition
Autonomie

Cabinet RFLEX - ANALYSTE STATISTICIEN (CDI / CDD)

Thu, 07 Jul 2005 07:37:29 GMT

Missions
Assurer la production et l'analyse de la rémunération des distributeurs
Mettre à jour les données commerciales tarifs, grilles de rémunération
etc et le paramétrage des applications de gestion
Contrôler quotidiennement la qualité des données fournies par les
différentes applications de gestion
Analyser les résultats des traitements informatiques
Traiter les demandes d'informations liées aux résultats de ces traitements
Mettre à jour les tarifs et effectuer des tests de structure sur l'outil
Assurer le paramétrage et la mise à jour des outils internes en cohérence
avec les processus métier

Tâches fonctionnelles
Gérer les requêtes automatiques
Créer les nouvelles requêtes
Etre responsable de l'intégrité des données et de leur cohérence métier
Sortir les reporting
Gérer les demandes ponctuelles
Faire remonter à la MOA développement les améliorations ou
dysfonctionnements

Formation
BTS informatique de gestion DEUST IUP MIAGE

Compétences
Maîtrise d'Excel et Access Business Object SQL idéalement avec complément de formation en compta gestion finances

Qualités
Rigueur
Méthode
Esprit d’analyse et organisation

Cabinet RFLEX - Analyste de Production Rémunération Statistiques (CDI / CDD)

Fri, 01 Jul 2005 07:22:20 GMT