Titre de l'offre
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Directeur d'Agence
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Entreprise
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Air Liquide
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Type de contrat
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CDI / CDD
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Date de mise à jour
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24/06/2008
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Secteur / filière
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Production / Fabrication / Industrie
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Lieu
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France entière / France
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Descriptif |
ORKYN? (1200 pers.), filiale du groupe Air Liquide, est le leader en France de la location de dispositifs médicaux à domicile.
Dans le cadre de sa forte croissance, ORKYN? recherche sur toute la France des :
DIRECTEURS D?AGENCE (H/F)
Rattaché au Directeur Régional, vous êtes en charge de superviser l'ensemble des activités techniques et administratives de votre centre de profits. Vous veillez à la rentabilité de votre agence, au respect des objectifs fixés, mais aussi au bon fonctionnement de l'exploitation, conformément aux demandes des clients, aux procédures qualité et aux valeurs de l'entreprise en assurant :
- le management et gestion des personnels de l'agence : en charge de l'encadrement et de la formation du personnel, vous supervisez également la planification des équipes et l'optimisation des tournées,
- l'optimisation de la relation client à travers le management direct de la réponse téléphonique, et la coordination des actions avec la force de Ventes,
- le suivi et la maîtrise des coûts : dans un univers très exigeant, vous mettez en place et suivez les indicateurs pour assurer une qualité de service irréprochable, mais aussi pour atteindre les impératifs de rentabilité,
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De Formation Bac +5 (école d'ingénieur ou équivalent) vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 7 ans avec une première expérience réussie de management d?équipe technique. Rigoureux et entrepreneur dans l?âme, vous êtes orienté résultat et avez un bon sens de l'analyse. Réactif et pragmatique, vous êtes doté d'une grande capacité d'adaptation et d'organisation et saurez rapidement appréhender nos métiers.
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