Titre de l'offre
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Career Program After Sales & Customer Service
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Entreprise
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Mercedes-Benz France
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Type de contrat
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CDI / CDD
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Date de mise à jour
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30/05/2008
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Secteur / filière
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Logistique / Organisation / Achats
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Lieu
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/ France
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Descriptif |
Mercedes-Benz France, filiale de Daimler AG en Allemagne, s?occupe des ventes, du service et du marketing des produits Mercedes-Benz, Smart et Maybach en France.
Avec plus de 100 000 véhicules vendus en France en 2007, trois sites de production et deux centres européens de logistique, Mercedes-Benz France et Mercedes-Benz Services Finances France sont des acteurs majeurs du groupe Daimler en Europe. La France représente le 5ème marché mondial et le 3ème en Europe pour les voitures particulières Mercedes-Benz et Smart, elle est le 2ème en Europe pour les véhicules industriels.
Mercedes-Benz France Career, notre programme de recrutement de jeunes talents, représente une opportunité de découvrir une multitude de parcours au sein de Mercedes Car Group, Trucks Group et Financial Services. Ce programme vous offre l?espace nécessaire à l?apprentissage de nos métiers et au développement de vos compétences en intégrant différents services et projets. Ce parcours de formation initiale d?environ deux ans vous amènera par la suite à prendre des responsabilités.
Votre travail sera centré sur la fidélisation et satisfaction client, en développant des stratégies pour améliorer le service après-vente, l?efficacité et la qualité du réseau. Des projets pour améliorer les process après-vente vous seront confiés.
Clôture des candidatures le 20 juin. Les entretiens et le processus de pré-sélection auront lieu en Anglais. Entretiens de sélection finale en septembre 2008 en Allemagne.
Nous recrutons de jeunes diplômés d?école d?ingénieurs (ESTACA, ENSIAME?) avec une spécialisation dans l?automobile. Familier avec l?environnement technique, vous souhaitez élargir votre expérience dans le domaine du management de projet.
Vous possédez une première expérience dans l?automobile ou le service après-vente et maîtrisez l?Anglais et l?Allemand. Votre sens de l?équipe et votre curiosité sont les qualités que nous recherchons.
Mobile et doté d?une bonne adaptabilité, vous apprécierez l?opportunité de pouvoir découvrir d?autres régions du groupe.
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