Titre de l'offre
|
Réceptionniste
|
|
Entreprise
|
Alliance Hospitality
|
Type de contrat
|
CDI / CDD
|
Date de mise à jour
|
29/05/2008
|
Secteur / filière
|
Tourisme / Restauration
|
Lieu
|
/ France
|
|
Descriptif |
Placé(e) sous l'autorité hiérarchique du chef de réception, vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de notre clientèle et êtes le garant de sa satisfaction durant son séjour. Vous participez activement à l'ensemble des missions de la Réception (check-in, check-out, gestion des appels, traitement du courrier...) et pourrez vous charger de certaines réservations.
Vous avez un rôle de coordination entre les différents services de l'hôtel (Etages, Séminaires, Restaurant).
De formation hôtelière, vous avez une première expérience du poste dans un établissement 3 ou 4 étoiles et maîtrisez la langue anglaise ainsi qu'un logiciel d'hébergement. D'excellente présentation, vous êtes doté(e) d?un sens développé pour la vente, et l?accueil. Vous faîtes preuve de diplomatie et de réactivité.
Avec 1600 collaborateurs et plus de 60 hôtels en Europe, Alliance Hospitality est un groupe international hôtelier multi-marques. 1er franchisé d'Intercontinental Hotels Group, nous disposons d'un large panel d'enseignes 4,3 et 2 étoiles telles que Holiday Inn, Crowne Plaza, Express By Holiday Inn, Holiday Inn Garden Court, Ibis, Mercure... De culture anglo-saxonne, notre taille humaine permet de privilégier l?esprit d?initiative, la communication et le développement personnel avec un programme de formation soutenu. www.alliance-hospitality.com
Notre hôtel 4* « Crowne Plaza de Toulouse », situé à 15 minutes de l'aéroport international de Blagnac, au coeur de l'une des plus belles places d'Europe, la place du Capitole, est le reflet du prestige de l?hôtellerie toulousaine. L'hôtel dispose de 162 chambres, suites et chambres Executive élégantes, dun bar, d'un restaurant gastronomique et d'un centre de fitness. Il offre 301 m² d'espaces séminaires permettant d'héberger toutes sortes de manifestations. |
|