Titre de l'offre
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Réceptionniste
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Entreprise
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Alliance Hospitality
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Type de contrat
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CDI / CDD
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Date de mise à jour
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29/05/2008
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Secteur / filière
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Tourisme / Restauration
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Lieu
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/ France
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Descriptif |
Placé(e) sous l'autorité hiérarchique du chef de réception, vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de notre clientèle et êtes le garant de sa satisfaction durant son séjour. Vous participez activement à l'ensemble des missions de la Réception (check-in, check-out, gestion des appels, traitement du courrier...) et pourrez vous charger de certaines réservations.
Vous avez un rôle de coordination entre les différents services de l'hôtel (Etages, Séminaires, Restaurant).
De formation hôtelière, vous avez une première expérience du poste dans un établissement 3 ou 4 étoiles et maîtrisez la langue anglaise ainsi qu'un logiciel d'hébergement. D'excellente présentation, vous êtes doté(e) d?un sens développé pour la vente, et l?accueil. Vous faîtes preuve de diplomatie et de réactivité.
Avec 1600 collaborateurs et plus de 60 hôtels en Europe, Alliance Hospitality est un groupe international hôtelier multi-marques. 1er franchisé d'Intercontinental Hotels Group, nous disposons d'un large panel d'enseignes 4,3 et 2 étoiles telles que Holiday Inn, Crowne Plaza, Express By Holiday Inn, Holiday Inn Garden Court, Ibis, Mercure... De culture anglo-saxonne, notre taille humaine permet de privilégier l?esprit d?initiative, la communication et le développement personnel avec un programme de formation soutenu. www.alliance-hospitality.com
Notre hôtel HIGC Paris-Porte de St Ouen situé à côté du célèbre marché des puces de St Ouen, permet d'accèder rapidement au Parc de la Cité des Sciences et de l'Industrie de La Villette et du Stade de France. La clientèle touristique pourra aussi accéder facilement en quelques stations de métro aux célèbres quartiers parisiens que sont Montmartre, Pigalle et Clichy. Pour la clientèle d'affaires vous bénéficiez d'un emplacement idéal pour accéder aux principaux quartiers d'affaires de la Capitale. L'hôtel dispose de 120 chambres confortables et d'un restaurant proposant des menus prédéfinis et repas à la carte. Le bar et un espace séminaires sont également à votre disposition.
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