Titre de l'offre
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GESTIONNAIRE DE COMPTE DISTRIBUTEUR
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Entreprise
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Cabinet RFLEX
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Type de contrat
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CDI / CDD
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Date de mise à jour
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24/03/2006
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Secteur / filière
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Finance / Comptabilité / Gestion
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Lieu
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BAGNEUX / France
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Descriptif |
Recouvrer les créances distributeurs
Préparer la mise en paiement des dettes envers les distributeurs
Gérer le risque distributeur
Traiter les réclamations financières de 1er niveau
Principales activités
Gestion des arrêtés de compte
Préparation des arrêtés de compte :extraction et retraitement des données en provenance du SI comptable
Communication des arrêtés de compte à la distribution
Assistance de la comptabilité distributeurs :
Relances et recouvrement
Gestion du risque distributeur
Validation des commandes (scoring financier)
Identification et suivi des risques susceptibles de donner lieu à comptabilisation de provisions
Traitement des réclamations financières dans une optique de respect des délais et de satisfaction distributeur
Traitement des réclamations financières
Interface avec le pôle Analyse et Prévention si besoin d?analyse complémentaire
Interface avec le pôle logistique distribution pour le suivi des réclamations logistiques
Relation distributeur
Réception d?appels
Réalisation d?appel sortant pour informer ? suivre son portefeuille de distributeurs
Participation aux réunions internes/externes ayant trait aux comptes distributeurs et aux réclamations financières
Préparation du dossier distributeur
Respecte les procédures métiers et transverses relatives à son activité
Repère, traite et fait remonter à son management les dysfonctionnements relatifs à la bonne conduite des activités
Contribue à la mise à jour de la documentation de son périmètre au regard de l'évolution des pratiques terrain
Alimente la boucle analyse / correction / prévention
Formation
BAC + 2 à BAC + 4 (type BTS informatique de gestion/DEUST/IUP MIAGE)
Comptétences
Logiciels de comptabilité (Oracle)
Logiciels de gestion (requêteur Business Objects)
Applications dédiées à la gestion du compte (Archiv?e-service, CAID - COMPENS)
Applications dédiées au traitement des réclamations (Recl@dis, , BO (Epilog), Actuate (SCORE) , Adv, Dise, PCM, Orchidée, Edelweiss, REMU)
Application distribution (Regard)
Pack de base = Word, Excel, Power Point, Outlook, PerfOnLine, Intranet OD, Antivirus, Winzip, Adobe acrobat
Compétences personnelles
Analyse et synthèse
Ecoute
Négociation
Sens du relationnel
Résistance au stress
Ténacité
Autonomie
Coopération / esprit d?équipe
Capacité d?innovation / créativité / force de proposition
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