Description du poste Alliance Hospitality

A 15 minutes du cœur de Paris et face aux célèbres Cité des Sciences et de l'Industrie et de la Musique, l'hôtel 4* Holiday Inn La Villette dispose de 182 chambres, d'un restaurant, d'un bar, d'un business centre ainsi que d'un fitness centre.

Sous la responsabilité du Chef de réception et ou Responsable réservation vous répondez aux demandes de réservation en optimisant le taux d'occupation de l'hôtel et chiffre d'affaires hébergement. Vous gérez la clientèle individuelle (individuels, clients sociétés, congrès et séminaires, clients agence et centrales de réservation) et la clientèle groupe provenant de réceptifs, agences de voyages, sociétés, compagnies aériennes, séminaires résidentiels.
Chargé(e) d'enregistrer toutes les réservations dans le PMS Hotel concept, vous assurez la gestion des allotements et leur rétrocession, préparez l'ensemble des documents relatifs au Revenue Meeting et participez à la définition de la stratégie et politique de vente des semaines à venir.
Capable de maintenir l'image de marque de l'hôtel et du groupe vous collaborez avec l'ensemble des départements de l'hôtel.

De formation niveau Bac + 2 en hôtellerie ou tourisme, vous justifiez d'une expérience confirmée, avez une bonne aisance téléphonique, maîtrisez l'anglais et les principaux logiciels. Doté(e ) d'un esprit d'initiative, d'une excellente présentation et du sens relationnel vous faîtes preuve de rigueur dans l'exercice de votre fonction. Vous veillez à communiquer de façon courtoise et claire et êtes capable de travailler en gérant votre stress.